FAQ
Perguntas e respostas
O que é a Empório Trem Bão Delícias de Minas?
A Trem Bão é um empório especializado em quitandas e delícias mineiras, localizado no Bairro Prado, em Belo Horizonte. Fundada em 2007, há mais de 18 anos a loja é referência em produtos artesanais de Minas Gerais, oferecendo desde bolos, pães de queijo e roscas feitos com receitas de família até queijos artesanais curados, doces, geleias, congelados, frios, bebidas e muito mais.
Quando a Trem Bão foi fundada?
A loja foi criada em 2007 com o propósito de trazer as delícias do interior mineiro para a mesa dos belorizontinos. Ao longo de mais de 18 anos, crescemos e nos tornamos uma referência em produtos artesanais de Minas Gerais em Belo Horizonte.
Qual é a história por trás da Trem Bão?
Tudo começou com uma busca deliciosa: viajamos por cidades do interior de Minas à procura das melhores iguarias. Como não conseguíamos trazer exatamente o que queríamos, começamos a produzir com receitas da família e de amigos. Hoje, além dos produtos exclusivos da casa, também curamos e selecionamos produtos de produtores artesanais de todo Minas Gerais para a nossa prateleira.
Onde a Trem Bão está localizada?
Estamos na Rua Turquesa, 544, Loja 01, Bairro Prado, Belo Horizonte, MG. CEP 30411-203. O Bairro Prado é um bairro tradicional e muito querido em BH, fácil de encontrar!
Qual é o telefone e WhatsApp da Trem Bão?
Você pode falar com a gente pelo telefone e WhatsApp: (31) 99824-2523. Nosso atendimento pelo WhatsApp é o jeito mais rápido de pedir o cardápio completo, tirar dúvidas e fazer seu pedido.
Quais são os produtos vendidos na Trem Bão?
Nossa loja oferece uma variedade enorme de produtos: bolos artesanais, roscas, pães de queijo, pães recheados, salgados, tortas, pizzas brotinho, massas congeladas, refeições congeladas, carnes defumadas e da roça, queijos artesanais mineiros, doces, doces diet, biscoitos, geleias, laticínios, petiscos, bebidas, licores, cafés especiais, e uma linha completa de presentes, kits e cestas. Também temos produtos sem glúten e sem lactose.
Os produtos da Trem Bão são artesanais?
Sim! Os produtos exclusivos da Trem Bão, como bolos, roscas, pães de queijo, quitutes e congelados, são feitos artesanalmente todos os dias com receitas de família. Além disso, curamos e selecionamos produtos de produtores artesanais de Minas Gerais para compor nossa prateleira com o que há de melhor do estado.
A Trem Bão vende queijos artesanais mineiros?
Sim! Temos uma linha de queijos artesanais cuidadosamente selecionados, incluindo o famoso Queijo Minas Artesanal Meia Cura, tipo Canastra. Os queijos são escolhidos a dedo entre produtores artesanais de Minas Gerais. Consulte nosso cardápio atualizado pelo WhatsApp, pois a disponibilidade pode variar conforme a produção artesanal.
A Trem Bão tem produtos sem glúten?
Sim! Temos uma linha especial de Produtos Sem Glúten disponíveis na loja, incluindo o famoso Pão de Queijo Congelado, Broa de Canjica com Queijo Congelada, Feijoada e outros. Verifique as etiquetas de cada produto ou consulte nossa equipe pelo WhatsApp para orientações específicas.
A Trem Bão tem produtos sem lactose?
Sim! Oferecemos uma linha de Produtos Sem Lactose. Entre em contato pelo WhatsApp para saber quais estão disponíveis no momento e esclarecer dúvidas sobre ingredientes de qualquer produto.
A Trem Bão tem opções para quem tem diabetes ou segue dieta com restrição de açúcar?
Sim! Temos uma categoria de Doces Diet (Zero Açúcar) para quem quer se mimar sem abrir mão do cuidado com a saúde. Consulte nosso cardápio completo pelo WhatsApp para conhecer as opções disponíveis.
Vocês têm geleias? Quais são os sabores disponíveis?
Sim! Temos uma linha de geleias artesanais deliciosas. Os sabores disponíveis incluem Bacon, Pimenta Defumada, Jabuticaba, Morango, Amora e Damasco. A disponibilidade pode variar, então consulte nosso cardápio atualizado pelo WhatsApp.
A Trem Bão vende cestas e kits de presente?
Sim! Temos uma categoria completa de Presentes, KITs e Cestas, além de coffee breaks e cafés da manhã/tarde corporativos. São ótimas pedidas para presentear clientes, amigos e familiares com o gostinho de Minas. Consulte-nos pelo WhatsApp para montar o presente ideal para você.
Vocês oferecem coffee break ou café corporativo?
Sim! Temos uma categoria especial de Coffee Break, Cafés da Manhã, Tarde e Corporativos. É perfeito para reuniões de empresa, confraternizações, eventos e comemorações. Entre em contato pelo WhatsApp para montar o pacote ideal para o seu evento.
As pizzas da Trem Bão são congeladas? Como funcionam?
As Pizzas Brotinho Trem Bão são pizzas artesanais disponíveis resfriadas ou congeladas, conforme o dia de fabricação e a disponibilidade. São práticas, saborosas e têm o toque mineiro que todo mundo ama. Compre pelo site ou pelo WhatsApp.
Como posso fazer um pedido na Trem Bão?
Você pode comprar de três formas: (1) diretamente em nossa loja física, no Bairro Prado, em BH; (2) pela nossa Loja Virtual no site trembaodeliciasdeminas.com.br/loja, onde os pedidos são direcionados para o WhatsApp para fechamento; ou (3) diretamente pelo WhatsApp, no número (31) 99824-2523, onde você também pode pedir nosso cardápio completo atualizado.
Posso pedir o cardápio pelo WhatsApp?
Sim, com prazer! Envie uma mensagem para (31) 99824-2523 e pedimos o nosso cardápio completo e atualizado. É o canal mais rápido para tirar dúvidas, verificar disponibilidade de produtos e fechar seu pedido.
Vocês aceitam encomendas?
Sim! Aceitamos encomendas de bolos, kits, cestas, coffee breaks, pedidos corporativos e muito mais. Entre em contato pelo WhatsApp com antecedência para garantir seu pedido, especialmente em datas comemorativas e feriados.
Quais formas de pagamento são aceitas?
Aceitamos as principais formas de pagamento. Para confirmar as opções disponíveis para seu pedido (online ou presencial), entre em contato pelo WhatsApp: (31) 99824-2523.
A Trem Bão faz entregas?
Sim! Entregamos nossos produtos no conforto da sua casa. Você pode comprar pelo site e receber em casa, ou entrar em contato pelo WhatsApp para combinar a entrega. Para saber sobre área de cobertura, prazo e taxas, consulte-nos pelo (31) 99824-2523.
Qual é a área de entrega da Trem Bão?
Atendemos Belo Horizonte e região. Para confirmar se entregamos no seu endereço e verificar as condições de frete, entre em contato pelo WhatsApp: (31) 99824-2523.
Posso retirar meu pedido na loja?
Sim! Você pode fazer seu pedido pelo site ou WhatsApp e retirar diretamente em nossa loja: Rua Turquesa, 544, Loja 01, Bairro Prado, BH. Combine o horário de retirada com nossa equipe pelo WhatsApp.
Qual é o prazo de entrega dos pedidos?
O prazo varia conforme o tipo de produto e a localização da entrega. Nossa equipe informa o prazo no momento do atendimento via WhatsApp.
Como devo conservar os produtos congelados da Trem Bão?
Os produtos congelados devem ser mantidos no freezer até o momento do preparo. Não descongele e recongele o produto.
Qual é a validade dos produtos artesanais como bolos e roscas?
Por serem produtos artesanais, sem conservantes artificiais, os bolos, roscas e quitandas têm validade mais curta do que produtos industrializados. A validade varia por produto e é indicada na embalagem. Para informações específicas sobre um produto, consulte nossa equipe.
Os produtos da Trem Bão têm conservantes ou aditivos artificiais?
Nossos produtos exclusivos são artesanais e feitos com ingredientes de qualidade, seguindo receitas de família. Buscamos o mínimo de artificialidade. Para informações detalhadas sobre os ingredientes de um produto específico, consulte nossa equipe pelo WhatsApp.
A Trem Bão faz cestas de presentes personalizadas?
Sim! Montamos cestas e kits de presentes personalizados com os melhores produtos mineiros. São ideais para presentear clientes, colaboradores, amigos e familiares em datas especiais. Entre em contato pelo WhatsApp para montar a cesta do seu jeito, com o orçamento que você precisa.
Vocês atendem empresas com pedidos corporativos?
Sim! Atendemos empresas com kits de presente corporativo, coffee breaks, cafés da manhã e tarde, e cestas para datas comemorativas (Natal, Páscoa, Dia das Mães, confraternizações). Fale com nossa equipe pelo WhatsApp: (31) 99824-2523.
A Trem Bão envia produtos para fora de Belo Horizonte ou para outros estados?
Nossa loja física e entrega padrão atendem Belo Horizonte e região.
Quais são os horários de funcionamento da loja?
Para confirmar nossos horários de funcionamento atualizados, incluindo sábados, domingos e feriados, consulte nossa página no Google Maps ou entre em contato pelo WhatsApp: (31) 99824-2523. Os horários podem variar em datas especiais.
A loja abre aos sábados e domingos?
Consulte nossos horários de funcionamento atualizados pelo WhatsApp: (31) 99824-2523 ou pela nossa página no Google Maps. Em datas comemorativas e feriados podemos ter horários especiais.
Como entro em contato com a Trem Bão?
Você pode falar com a gente pelo WhatsApp e telefone: (31) 99824-2523. Também pode enviar mensagem pelo formulário de contato do nosso site, visitar a loja pessoalmente na Rua Turquesa, 544, Loja 01, Bairro Prado, BH, ou nos acompanhar e enviar mensagem pelo Instagram: @trembaodeliciasdeminas.
Como sigo a Trem Bão nas redes sociais?
Siga a gente e fique por dentro de todas as novidades, promoções e lançamentos. Estamos no Instagram (@trembaodeliciasdeminas), Facebook (Trem Bão Delícias de Minas), TikTok (@trembaodeliciasdeminasbh), YouTube (@trembaodeliciasdeminas) e LinkedIn.
Como posso deixar minha avaliação sobre a Trem Bão?
Sua opinião é muito importante para a gente! Você pode nos avaliar no Google Maps, buscando por ‘Empório Trem Bão Delícias de Minas’. Feedbacks e avaliações ajudam outros clientes a nos encontrar e nos motivam a melhorar sempre.
Vocês postam promoções e novidades nas redes sociais?
Sim! Nosso Instagram é o melhor lugar para ficar por dentro das novidades, lançamentos, promoções do mês e bastidores da loja. Siga @trembaodeliciasdeminas para não perder nada.
Nossa história
A loja foi criada em 2007 no intuito de trazer as delícias do interior para a mesa dos belorizontinos. Assim começamos uma busca deliciosa viajando para algumas cidades de Minas. Como não conseguimos trazer o que queríamos, começamos a produzir com receitas da família de de amigos.
Nossa missão
Queremos fornecer o que há de melhor das quitandas mineiras, e também levar praticidade e qualidade à mesa dos nossos clientes com os nossos produtos exclusivos Trem Bão, feitos artesanalmente todos os dias.
Buscamos, na nossa conduta, a transparência, o compromisso com o nosso cliente, a competência, a qualidade e a inovação em nossos produtos.